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MARKETING PARA TURISMO. 3RA EDIC

Por: KOTLER, PHILIP | [Autor].
Colaborador(es): BOWEN, JOHN | MAKENS, JAMES | RUFIN MORENO, RAMÓN | REINA PAZ, MARÍA DOLORES.
Editor: MADRID ; PEARSON EDUCACIÓN ; 2004Edición: 1A. ed.Descripción: 584; 27.0.Tema(s): MARKETING DE SERVICIOS.-ESTRATEGIA DE MARKETINGClasificación CDD: 658.913384791.KOTL.00
Contenidos:
INTRODUCCIÓN: MARKETING TURÍSTICO . -- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO Y DEL MARKETING . -- EL PAPEL DEL MARKETING EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA . -- EL ENTORNO DEL MARKETING . -- SISTEMAS DE INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN MARKETING . -- SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y POSICIONAMIENTO . -- DISEÑO Y GESTIÓN DEL PRODUCTO . -- MARKETING INTERNO . -- CONSTRUYENDO LA FIDELIDAD DEL CLIENTE A TRAVÉS DE LA CALIDAD . -- CANALES DE DISTRIBUCIÓN . -- PROMOCIÓN DEL PRODUCTO: POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN. PUBLICIDAD . -- LA PROMOCIÓN DE PRODUCTOS: RELACIONES PUBLICAS Y PROMOCIÓN DE VENTAS . -- MARKETING EN INTERNET, MARKETING CON BASES DE DATOS Y MARKETING DIRECTO . -- LA VENTA PROFESIONAL . -- MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS . -- EL PLAN DE MARKETING DEL AÑO PRÓXIMO
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Libros Biblioteca Central
BIBCE-CSSOC (Biblioteca Central - 2do piso) 658.913384791.KOTL.00 (Navegar estantería) 1e. Disponible 40822

INTRODUCCIÓN: MARKETING TURÍSTICO

. -- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO Y DEL MARKETING

. -- EL PAPEL DEL MARKETING EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

. -- EL ENTORNO DEL MARKETING

. -- SISTEMAS DE INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN MARKETING

. -- SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y POSICIONAMIENTO

. -- DISEÑO Y GESTIÓN DEL PRODUCTO

. -- MARKETING INTERNO

. -- CONSTRUYENDO LA FIDELIDAD DEL CLIENTE A TRAVÉS DE LA CALIDAD

. -- CANALES DE DISTRIBUCIÓN

. -- PROMOCIÓN DEL PRODUCTO: POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN. PUBLICIDAD

. -- LA PROMOCIÓN DE PRODUCTOS: RELACIONES PUBLICAS Y PROMOCIÓN DE VENTAS

. -- MARKETING EN INTERNET, MARKETING CON BASES DE DATOS Y MARKETING DIRECTO

. -- LA VENTA PROFESIONAL

. -- MARKETING DE DESTINOS TURÍSTICOS

. -- EL PLAN DE MARKETING DEL AÑO PRÓXIMO

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